Privatlivspolitik

Hvilke personlige oplysninger indsamler vi

Vi indsamler oplysninger fra dig, når du opretter en konto, booker en tid, tilmelder dig vores nyhedsbrev, afgiver en ordre og ved forskellige andre interaktioner på vores websted, Facebook-side eller Instagram-konto.

Når du opretter en konto eller afgiver en ordre, beder vi dig om personlige oplysninger såsom navn, e-mail, postnummer, by, land og telefonnummer.

Under en prøve i en af vores butikker indsamler vi også de nødvendige kropsmål, så vi kan fremstille dit skræddersyede tøj.

Der vil blive anmodet om kreditkortoplysninger i forbindelse med køb, og disse behandles sikkert af vores betalingsudbyder Flat Pay Online.

Vi gemmer ikke dine følsomme kreditkortoplysninger på vores hjemmeside. Oplysninger om transaktioner opbevares i mindst 5 år efter udgangen af det regnskabsår, hvor ordren er afgivet, jf. den danske bogføringslov.

Personlige oplysninger gemmes, indtil de ikke længere er nødvendige for formålet, medmindre du anmoder om at få dem slettet, og der ikke foreligger et andet lovligt grundlag for fortsat opbevaring.

Hvornår indsamler vi oplysninger?

Vi indsamler oplysninger fra dig, når du registrerer dig på vores websted, afgiver en ordre, abonnerer på et nyhedsbrev, svarer på en undersøgelse, udfylder en formular, bruger Live Chat eller indtaster oplysninger på vores websted.

Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger de oplysninger, vi indsamler fra dig, når du registrerer dig, foretager et køb, tilmelder dig vores nyhedsbrev, svarer på en undersøgelse eller interagerer med vores markedsføringskommunikation, til at personliggøre din oplevelse og levere relevant indhold og produkttilbud, forbedre vores hjemmeside og service, besvare kundeservicehenvendelser samt behandle dine transaktioner hurtigt og effektivt. Behandlingen sker på baggrund af opfyldelse af en aftale, overholdelse af retlige forpligtelser eller dit samtykke, jf. GDPR artikel 6.

Hvordan beskytter vi dine oplysninger?

Vores hjemmeside scannes regelmæssigt for sikkerhedshuller og kendte sårbarheder for at gøre dit besøg så sikkert som muligt. Vi anvender regelmæssig malware-scanning. 

Dine personlige oplysninger opbevares bag sikrede netværk og er kun tilgængelige for et begrænset antal personer med særlige adgangsrettigheder, som er forpligtet til fortrolighed. Alle følsomme oplysninger, herunder kredit- og betalingsoplysninger, krypteres via SSL-teknologi (Secure Socket Layer). 

Vi implementerer en række sikkerhedsforanstaltninger, når en bruger afgiver en ordre, indtaster, indsender eller får adgang til sine oplysninger. Alle transaktioner behandles via en gateway-udbyder og gemmes eller behandles ikke på vores egne servere.

Oplysninger fra tredjepart

Vi sælger, bytter eller overfører ikke dine personligt identificerbare oplysninger til eksterne parter uden forudgående information, medmindre det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller overholde gældende lovgivning. 

Dette omfatter ikke webhostingpartnere og andre leverandører, der hjælper os med at drive vores websted og forretning, og som behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks. Ikke-personligt identificerbare besøgsoplysninger kan videregives til andre parter med henblik på markedsføring, annoncering eller anden brug.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig, ret til at få urigtige oplysninger rettet, ret til at få dine oplysninger slettet, ret til begrænsning af behandlingen, ret til dataportabilitet samt ret til at gøre indsigelse mod behandlingen. 

Du kan til enhver tid trække et eventuelt samtykke tilbage. Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på info@tailorsons.dk.

Kontakt og klageadgang

Den dataansvarlige er Tailor & Sons Field’s ApS, Arne Jacobsens Allé 12, 2300 København S, Danmark.

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på info@tailorsons.dk.

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du henvende dig til Datatilsynet.